Algemene Voorwaarden

1. Aanbieder / Contractpartner

truestonebuckle

Eigenaar: Sebastian Dovern
Rue César Franck 16–18
4851 Gemmenich
België

Telefoon: +49 173 9637373
Ondernemingsnummer (België): 1003.792.424

E-mail: info@truestonebuckle.com
Website: https://www.truestonebuckle.com

2. Toepassingsgebied

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten, leveringen en overige diensten tussen truestonebuckle en zijn klanten in de versie die geldig is op het moment van bestelling.

Afwijkende voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij hun geldigheid uitdrukkelijk schriftelijk is bevestigd.

3. Totstandkoming van het contract

De in de webshop getoonde producten vormen geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling.

Met het afronden van het bestelproces doet de klant een bindend aanbod tot aankoop van de geselecteerde producten.

Het contract komt tot stand zodra de bestelling door ons wordt bevestigd of de waar wordt vervaardigd of verzonden.

4. Prijzen en betalingsvoorwaarden

Alle prijzen zijn eindprijzen en zijn inclusief de geldende wettelijke belastingen. Eventuele extra verzendkosten worden afzonderlijk vermeld tijdens het bestelproces.

De beschikbare betaalmethoden worden in de webshop weergegeven.

5. Levering

De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven leveradres. Levertijden zijn productafhankelijk en vloeien met name voort uit de ambachtelijke maatproductie.

Opgaven van levertijden zijn vrijblijvend, tenzij ze uitdrukkelijk als bindend zijn aangeduid.

6. Herroepingsrecht – Uitsluiting en beperkingen

6.1 Grondbeginsel

Consumenten hebben in principe een wettelijk herroepingsrecht. Dit herroepingsrecht bestaat echter niet of is beperkt bij contracten over goederen die:
• niet geprefabriceerd zijn en
• waarvoor een individuele keuze of bepaling door de klant
bepalend is of
• duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de klant
(Art. 16 lid c van de EU-Consumentenrechtenrichtlijn).

6.2 Maatwerk van leren riemen

Onze leren riemen worden individueel op maat vervaardigd.
• De maten worden uitsluitend door de klant opgegeven
• Een meetinstructie wordt in de shop beschikbaar gesteld
• Foutieve maten vallen buiten onze invloedssfeer

Op maat gemaakte riemen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, ook wanneer ze niet passen door onjuiste maten.

6.3 Gebruik van natuurlijke materialen (leer & steen)

Onze producten bestaan uit hoogwaardige natuurlijke materialen.

Plantaardig gelooid leer:
• natuurlijke kleurverschillen
• individuele nerven en structuren
• lichte onregelmatigheden
• patina-ontwikkeling door dragen
• donkerder worden door licht- en omgevingsinvloeden

Echte stenen gespen:
• individuele structuur, kleur en nerf
• natuurlijke insluitsels of aderen
• geen enkele steen is hetzelfde

Deze eigenschappen vormen geen gebrek en geven geen recht op retournering, herroeping of reclamatie.

6.4 Afwijkingen tussen productafbeelding en geleverd product

De in de shop getoonde productafbeeldingen dienen ter illustratie.

Let op:
• Leerkleuren zijn voorbeelduitsneden
• Het daadwerkelijk gebruikte leergedeelte kan afwijken
• Nerf, kleurtoon en oppervlaktestructuur variëren van nature
• Monitoren en schermen kunnen kleuren verschillend weergeven

Dergelijke afwijkingen vormen geen gebrek en geven geen recht op herroeping.

6.5 Niet-individueel vervaardigde gespen (huidige shopversie)

De momenteel aangeboden gespen zijn geprefabriceerde modellen. In combinatie met een op maat gemaakte riem geldt het totaalproduct echter als klantspecifieke vervaardiging en is uitgesloten van het herroepingsrecht.

6.6 Toekomstige configurator

Bij gebruik van een configurator waarbij:
• gespen individueel worden vervaardigd of
• materiaalkombinaties klantspecifiek worden gekozen gaat het om duidelijk gepersonaliseerde producten.

Deze zijn volgens het EU-consumentenbeschermingsrecht uitgesloten van het herroepingsrecht.

6.7 Ambachtelijk maatwerk

Onze producten ontstaan in ambachtelijk handwerk en niet in industriële serieproductie.
• lichte ambachtelijke afwijkingen zijn mogelijk
• deze vormen geen gebrek
• ze maken deel uit van het ontwerpsconcept

6.8 Slijtage en gebruik

Producten die:
• gedragen zijn
• gebruikssporen vertonen
• individueel zijn ingelopen of gevormd

zijn uitgesloten van omruiling en retournering.

7. Garantie

De wettelijke garantierechten zijn van toepassing, voor zover in deze Algemene Voorwaarden niets anders is bepaald. Natuurlijke materiaaleigenschappen, ambachtelijke afwijkingen en gebruiksgerelateerde veranderingen vormen geen gebrek.

8. Onze aansprakelijkheid bij nalatigheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid. Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractverplichtingen en beperkt tot de voorzienbare, contracttypische schade.

9. Toepasselijk recht

Het recht van het Koninkrijk België is van toepassing met uitsluiting van het VN-Koopverdrag. Dwingende consumentenbeschermingsvoorschriften van de staat waarin de klant zijn gewone verblijfplaats heeft, blijven onverlet.

10. Slotbepalingen

Mochten afzonderlijke bepalingen van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.